2017.04.10
整体学校の授業潜入! 現場力が身につく店舗カンファレンスの授業に参加しました!
こんにちは
ウィルワン整体アカデミーです。
本日は、ウィルワン整体アカデミーの授業の一つである、
インターン店舗の店舗カンファレンスに参加してきました!!
一体どんな授業なのでしょうか、、、
お客様対応カンファレンスとは?
そもそも私は、「カンファレンスとはなんだろう~」と思って授業に参加しましたが、
調べてみるとカンファレンスとは「会議」という意味だそうです!!
つまり、授業の中で、インターン店舗で働く生徒さんが集まって会議を行い、
お互いの考えを共有し高める場が、店舗カンファレンスなんですね♪(納得)
まさに、現場力を大切にしている整体学校、ウィルワン整体アカデミーならではの授業だと感じました!
カンファレンスはどのように行われるの?
実際のカンファレンスの授業では、過去、インターン店舗にお越しいただいたお客様をお1人挙げ、
インターン店舗スタッフを2つのチームに分け、対応の検討を行いました。
今回のお客様にとってどんな対応方法が最適なのか、
何をしてはいけないのか?を生徒同士で一緒に考えホワイトボードにまとめて発表しました!
整体学校の授業ではあるものの、していることは実際の現場での勉強会のようでした。
まだまだ分からないことばかりの私には、理解し辛かったですが、そこはさすが生徒さん!!
お客様の悩みへの理解、愁訴の分析、隠れている問題への着眼点は、
実際に店舗で働いてるからこそ見えてくる、現場で生きる視点でした!!
(詳しい愁訴については、個人情報なのでお答えできないんです。残念です、、、。)
このように整体学校で学んでいる間に、現場力を養える授業を受けられる生徒さんは、幸せだろうなと感じました。
また、整体学校に通っているうちから、授業で現場力を養った生徒さんは、
きっと、現場に出ても、素晴らしい整体師になると思います。
ウィルワン整体アカデミーでは、毎日、見学・体験会を行っています!
就職した現場では、実際にお越しになるお客さまの悩みは千差万別。
「対応したことがないからわからない」ではなく、
「座学の知識と今までの経験から何をすべきかしないべきか」を瞬時に判断する必要があります。
店舗カンファレンスの授業では、まさにそれが学べます。
ただ整体を教えるだけではなく、「自ら考えさせる」、
そんな授業をすることで、生徒さんが卒業して現場で就職したときも、
お悩みを解決できるプロの整体師になれるのです。
もし、このブログをご覧の貴方で、整体をお仕事にしたい、
プロの整体師として働きたいと考えているなら、
是非一緒にウィルワン整体アカデミーで学びませんか?
整体学校の中でも、現場力にこだわって授業をしている、ウィルワン整体アカデミーでなら
ご自身の理想の整体師像を実現することができます。
ウィルワン整体アカデミーでは、土日祝日関係なく、無料の見学・体験会を実施しています。
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